会員規約・個人情報保護

会員規約・個人情報保護に関して

ECCELLENTE YOGA STUDIOは、会員制のヨガスタジオです。皆様に安全で快適なレッスンをご提供するべく、ご入会の際は下記の「会員規約」をお読み頂き、予めご理解の上ご入会下さいます様、お願い致します（ご入会頂いた方は本規約に同意のうえご利用頂くものとします）。また、本規約は利用者の同意なく、内容の変更を行う場合がございます。会員が本規約のいずれかの規定に違反した場合、またはスタジオ側が不適当と判断した場合は、会員資格を抹消することができるものとします。

第1条（名称）

当スタジオは「ECCELLENTE YOGA STUDIO（エチェレンテヨガスタジオ）」（以下「本施設」）と称します。本施設は「ECCELLENTE GROUP（エチェレンテグループ）」（以下「当社」）が運営・管理の主体となります。

第2条（目的）

当社は会員が本施設を利用することによって、心身の健康維持・増進並びに会員相互の親睦を図るとともに、地域社会における豊かで健康なコミュニティーづくりに寄与することを目的とします。

第3条（入会・会員制度）

1. 本施設は、会員制とします。

2. 本施設の入会希望者は、本会則に基づく入会規約を当社と締結し、当社が定める入会金、チケット代を納入し、当社が入会を承認した方のみ、本施設の会員とします。

3. 会員は、入会申込書の記載事項に変更があった場合、速やかに当社に届け出るものとします。

4. 本施設を利用する際は、会員証（チケットカード）を提示する必要があります。

5. 未成年者の方は、保護者の同意が必要です。未成年者の入会に同意した保護者は、本規約に基づく責任を本人と連帯して負うこととします。

6. 会員資格及びチケットは、本人のみ有効となります。

7. 会員資格及びチケットを他人へ貸与・譲渡、質権その他の担保設定をすることはできません。

第4条（退会）

最終ご利用日から90日以上経過した会員は、会員資格を失効、退会したとみなします。その後、本施設を利用する場合は、再度入会金等々を支払い会員資格の再取得が必要となります。会員資格を失効した際に残っていたチケットは全て無効となります。

第5条（休会）

会員が自己都合により休会を希望する場合は、当社が定める休会届を提出した場合にのみ最大180日間の休会を認めます（Web、メール、電話、口頭による申し出は認められません）。その際に残っているチケットは、休会終了後も有効とします。休会期間の最大180日間を過ぎた時点で自動再開となり、以後、第４条が適応されるものとします。

第6条（会員資格の喪失）

会員は、次の各号に該当する場合、その会員資格を喪失し、会員としてのいかなる権利も喪失します。

(1) 退会手続きが完了したとき。

(2) 当社に除名されたとき。

(3) 会員本人が死亡されたとき。

(4) 当社が本施設を閉鎖したとき。

(5) 入会書類に虚偽を記載したことが判明したとき。

(6) 会員が禁止事項に該当したと当社が判断したとき。

第7条（入会規約）

1. 本施設の会員は、次の各号の全てに適合する方に限ります。

(1) 本施設の趣旨に賛同し、施設利用規約、会員規約に同意いただいた方。

(2) 本施設の利用に堪え得る健康状態であることを当社に申告いただいた方。

(3) 健康状態に異常がなく、医師等により運動を禁じられていない方。

(4) 心臓病、高血圧症、皮膚病、伝染病、精神病及びこれに類する疾病のない方。

(5) 伝染病、その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有しない方。

(6) 暴力団その他反社会的な組織との関係者でない方。

(7) 過去に当社により除名の通告を受けていない方。なお、除名された際の原因が改善されるなどの場合で、当社が検討した結果、再入会資格を認めることがあります。

(8) その他、定められた審査の上、適切と認めた方。

2. 会員は、当社に対し、現在または将来にわたって、自らが以下各号に定める暴力団などの反社会的勢力（以下、「反社会勢力など」）に該当しないことを保証します。

(1) 暴力団

(2) 暴力団員（暴力団員でなくなった日から５年を経過しないものを含む）

(3) 暴力団準構成員

(4) 暴力団関係企業

(5) 総会屋等、社会運動標ぼうゴロ

(6) その他前各号に準ずるもの

3. 会員は、当社に対し、反社会勢力との間で、直接または関節を問わず、かつ名目の如何を問わず、資金提供を行わないこと、および今後も行う予定がないことを保証し、社会的に避難されるべき関係のないことを保証します。

4. 会員は当社、本施設に対し、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれの行為も行わないことを保証します。

(1) 暴力的な要求行為

(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為

(3) 取引に関して脅迫的な行動をし、または暴力を用いる行為

(4) 風説を流布し、偽計または威力を用いて当社、本施設の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為

(5) その他前各号に準ずる行為

5. 当社は、会員が本条の一つにでも反する場合、取引またはサービスの利用を停止し、および/または、会則を含む当社と会員との契約一切を解除することができます。

第8条（会則の改定）

当社、本施設が必要と認めた場合、本規約の改訂を行うことができるものとします。その場合、改訂した規約などの効力は、全会員に適用されるものとします。改訂された規則は、当社、本施設ホームページなどにより告知されたときから効力を生じ、以後全員に適用されるものとします。

第9条（諸費用・返金）

1. 当社の施設を利用する際は、チケットを購入して頂き、その都度チケットカードにスタンプを押印する形態で受講いただきます。金額、有効期限等々はHPに記載の内容に準じます。

2. 一度支払われた入会金、初期費用等々は、理由の如何を問わず返還いたしかねます。

3. 一度支払われたチケット（回数券）の払い戻し、返還は、理由の如何を問わずいたしかねます。但し、以下に該当する場合においてのみ返金いたします。その際の返金方法は、現金または口座振り込み（手数料お客様負担）とさせて頂きます。

(1) 本施設営業地域外への転居や転勤（転居、転勤の場合は新住所が確認できるものが必要）

4. 紛失などによるチケットカードの再発行は行っておりませんが、やむを得ない事情がある場合は、当社までご連絡下さい。

5. 当社は本施設の運営上必要と判断した場合また経済情勢などの変動に応じて、会員種類の改廃、もしくは、入会金・諸会費・諸料金などの金額を変更することができ、施設内への掲示などにおいて告知するものとします。

第10条（損害賠償責任免責）

会員が本施設の利用に際して、本人または第三者に生じた人的・物的・精神的な事故、損害対して、当社及び本施設は一切損害賠償の責を負いません。
レッスン中の健康障害や怪我等をされた場合、当社及び本施設、担当講師は一切損害賠償の責を負いません。
会員同士の間に生じた係争やトラブルについても当社及び本施設は一切関与せず何らの責任も負いません。
会員が本施設の利用に際して、会員の責に帰すべき事由により当社または第三者に損害を与えた場合は、その会員が該当損害に関する責、賠償を速やかに負うものとします。
会員は本施設にて自己及び自己の所有物を自らの責任において管理するものとし、本施設内で発生した盗難、紛失、傷害その他の事故について一切の賠償責任を負わないものとします。
忘れ物・放置物については、原則として１か月間保管した後、処分させて頂きます。
本施設には駐車場、駐輪場はございません。近隣のコインパーキング、駐輪場をご利用下さい。トラブル、事故、盗難に関して当社、本施設は一切の責任を負いかねます。

第11条（禁止事項）

1. 会員は、本施設内および本施設近隣地域にて次の各号に該当する行為を禁止します。

(1) 他の会員を含む第三者や施設スタッフ、本施設、当社を誹謗中傷すること。

(2) 対人対物などに対する暴力行為、大声、奇声、威嚇行為や迷惑行為全般。

(3) 本施設の器具・備品の損壊や備え付けの備品の持ち出し、盗難。

(4) 他の方や施設スタッフを待ち伏せしたり、後をつけたり、みだりに話しかけるなどの迷惑行為全般。

(5) 刃物など危険物の持参、持ち込み。

(6) 物品販売や営業行為、金銭の貸借、勧誘行為。

(7) 会員が当スタジオの承認を得ずに、スタジオ内でのレッスン撮影や録画、録音を行う行為。

(8) 本施設の秩序を乱す行為。

(9) その他、当社が会員としてふさわしくないと認める行為。

第12条（レッスンに関して）

レッスンは事前予約制となります。
カスタマーサポートの営業時間は、平日10:00~17:00（土日祝を除く）となっております。ご連絡をいただいてからの空き状況の確認となるため、その時点で満席の場合はご予約を承れない場合もございます。
本施設へは20分前からお入りいただけます。
レッスン前の1時間から1時間半程は内臓に負担を掛けないために、なるべく食事をお控えください。
レッスンは動きやすい服装でご参加ください。
チケットカード（会員証）は、毎回レッスンが始まる前にご提示ください。
レッスンは自己責任のもと、無理のない範囲で受けるようお願いします。
ヨガマットは有料で貸し出しが可能ですが、数に限りがありますので予めご了承ください。
お着替えのご用意はございません。
当社、本施設、講師が原因で休講の場合、且つ会員のチケット有効期限が最終週であった場合、対象チケットの有効期限を１か月延長いたします。その際は受付にて延長手続きを行った会員のみ対象と致します。

第13条（サービスの変更・一時的閉鎖・一時的休業）

次の各号に該当するとき、当社は、本施設の全部または一部の閉鎖、サービス内容の変更、停止、休業をすることができます。

(1) 気象災害、その他外的事由により、その災害が会員、講師、スタッフなどに及ぶと判断したとき。

(2) 施設の増改築、修繕または点検によりやむを得ないとき。

(3) 定期休業による場合。

(4) 講師の体調不良や代講が見つからず開催が不可能なとき。

(5) その他、法令などに基づく関係官庁からの指導による場合などの重大な事由によりやむを得ないと会社が判断したとき。

第14条（個人情報）

1. 当スタジオは、保有する会員の個人情報を、厳重に管理します。

2. 別途記載の個人情報保護・プライバシーポリシーに則ります。

第15条（告知方法）

1. 本会則に関する問い合わせその他会員から本施設に対する連絡または通知、及び本会則の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

2. 本施設が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、会員は当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第16条（感染症対策について）

本施設は、国から発表される最新の業種別ガイドラインに従い、感染予防の徹底及び取組に努めます。

以下に該当する方及び感染対策に従えない場合、ご利用をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。また本施設の利用が原因で、罹患した場合も当社は一切の責任を負わないものとします。

最新の濃厚接触対象者基準に該当する方
風邪症状（咳・くしゃみ・鼻水など）のある方
37.5℃以上の発熱のある方
その他国が定める活動制限対象者

第17条（当ウェブサイト・SNSについて）

当ウェブサイト、SNSは「ECCELLENTE GROUP」が運営・管理します。
当ウェブサイト、SNSに掲載されている情報、写真、デザイン、ロゴマーク、文章、に関しては許可なく複製・転用等することを禁止します。
当ウェブサイトをご覧の皆さまが、当ウェブサイトの情報に基づいて起こされた行動によって生じた損害、不利益等に対していかなる責任も負いません。
当ウェブサイトのご利用に起因し、ソフトウェア、ハードウェアに生じた事故、コンピュータウイルスによる汚染、データの損失・毀損等の一切の損害・不利益等についてはいかなる責任も負いません。
本施設の活動風景を撮影した映像及び写真を当ウェブサイト、SNS、その他プロモーションに使用する場合があり、会員は別途当社へ申告がない限りこれらの使用を許可するものとします。

第19条（別途協議）

本スタジオおよび会員は、レッスンの受講に関して本会則などに定めのない事項または本会則などの解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意を持って協議の上、これを解決するものとします。

第20条（その他）

本会則において特に定めのない事項については、当社ホームページ、本施設などに掲示された当社、本施設が定める事項が適用されるものとします。

第21条（準拠法及び管轄裁判所）

1. 本会則およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。

2. 本会則またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の係争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条（発効）

本規約は、2022年5月3日より発効するものとします。

【個人情報保・プライバシーポリシー】

当社は、本施設の運営を行う上でお客様から個人情報をお預かりします。個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護方針を次の通りに定めるとともに、これを遵守し、個人情報の適正な取扱いと厳正な保護に努めてまいります。

1．個人情報の取得について

当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。

2．個人情報の利用について

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

・お客様からのご要望への対応、サービスの提供のため

・お客様が利用されたサービスに関する問い合せ・ご依頼に対応するため

・当社からの各種ダイレクトメール・電子メールの送付、アンケートの実施、お電話での商品・サービスのご紹介、催事・イベントや店舗、商品のご案内等のため

・契約内容の履行のため

・法令等に基づく利用のため

3．個人情報の安全管理について

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

4．個人情報の委託について

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

5．個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

6．個人情報の開示・訂正等について

当社はご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。但し、ご本人であることが確認できない場合には、開示致しません。また、個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【連絡先】

ECCELLENTE GROUP

Eccellentegroup2015@gmail.com ※またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

7．本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。変更後の本方針については、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

以上

E C C E L L E N T E

Y O G A